12月11日(火) 私はこれで利用をやめました
とある新規で入られた男性の利用者さんが、突然と利用を止められました。
その理由を伺う機会があったので、
相談員がお茶のみをしながらお話を聞いてきたようです。
利用者さん曰く
面白かったよ。
職員の方も優しいし、親切にしてくれた。
歌も歌わせてもらえたし、お風呂にも入れてくれる。
ご飯は美味しいし、趣味の土いじり(陶芸)もやらせてもらえた。
話を聞くうえでは、サービスには概ね満足してくれていたようでした。
ただ、止める理由となったことは、
男性が少なかったから。
それだけの理由で・・・。
それは、現状の施設にとっては致し方ないところです。
弊社だけではなく、多くのデイサービスにとって、男女比というのは、
たいてい女性の割合が圧倒的に多い傾向にあります。
健康寿命が長いということもありますが、
昔からの土地柄や、女性のもつ社交性からも来ているものではないでしょうか。
確かに、男性の方が多く集まる施設もありますが、
そうした場合、横の繋がりが強い場合があるのだと聞きました。
あの人が行っているなら・・・という関係です。
また、自らの健康維持をサービスに求めるという目的が明確にされている方ならば、
むしろ男性の方が、多いのかもしれません。
私達が与えうるサービスとは、異なる目的を明確にされている方にとっては、
ご期待には添えられなかったのだと思います。
利用者様が、満足する条件を満たしているのかどうか、
それは、利用者様だけにしかわからないところなのです。
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